发现被骗，第一步：马上打 997

  1. 黄金时间是发现被骗后的最初几小时到 24 小时内——越快打通、账户被冻结的
    机会越大，拖得越久，钱越可能已经被骗子提领或转走
  2. 2026 年起 997 是全天候 24 小时运作，不用等上班时间才能报案
  3. 打 997 本身就等同正式报案（Police Report），不需要另外再跑一趟警局补
    一份报案纸

997 背后在做什么

997 热线是一个整合了 警方（PDRM）、Bank Negara Malaysia、MCMC（通讯及多媒体 委员会）、各银行的联合作战中心，目标是在骗子把钱领走/转移之前，尽快联系相关 银行冻结可疑账户里的资金。

打电话前，先准备好这些资料

  • 自己的 MyKad 号码
  • 自己的银行账户资料
  • 骗子的姓名/电话/账户资料（有多少给多少）
  • 交易金额、交易时间、转账收据
  • 跟骗子的对话截图、涉及的网站/App 截图

后续怎么跟进

  1. 997 只负责紧急应变（尝试冻结资金），不负责后续案件进度查询
  2. 案件后续进展要联系被分配到你案件的警方调查官（Investigating Officer）
    跟进，不是继续打 997 问进度

⚠️ 小心「冒充 NSRC/997 官员」的二次诈骗

有查到资料提到出现「冒充 NSRC 官员」联系受害者的案例，属于诈骗集团利用受害者 报案后的焦虑心理进行二次诈骗。⚠️ 没有查到官方逐字列出完整的辨识方式，建议保持 基本原则：真正的 997/NSRC 后续联系不会反过来要求你「先转一笔钱」才能协助追回 资金，任何要求你先付钱的「协助」都要高度怀疑，有疑虑直接透过官方公开管道 回拨核实。